Home Systemhaus Administration & Wartung

Administration & Wartung

Home Systemhaus Administration & Wartung

Administration & Wartung

by Benjamin Bittmann

Computer sind dazu da Probleme zu lösen, die man ohne sie gar nicht hätte!

Mit unserer Systemhausabteilung betreuen wir Kunden im gesamten Umkreis von Karlsruhe bis nach München oder auch an den Süden von Afrika. Hierbei handelt es sich um Endkunden aus dem Wohngebiet gleich neben unserer Zentrale bis hin zum international agierenden Marketing Unternehmen oder weltweit agierendem Kinderhilfswerk für Waisenkinder.

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung eines Druckers für Ihren neuen PC oder setzen ein gesamtes Unternehmensnetzwerk mit Hard- und Software für Sie um.

Dank unseres Teams von über 20 Mitarbeitern stehen Ihnen Experten in nahezu allen Belangen zur Verfügung. Und da auch wir natürlich nicht Allwissend sind, steht uns ein breites Netzwerk von Beratern und Experten jederzeit kurzfristig zur Verfügung um jegliche Spezialanforderungen und Lösungen für Sie umzusetzen.

Vom Consulting über Planung und Konzeptionierung bis zum Wartungsvertrag bieten wir Ihnen alle nötigen Services an. Sie haben hierbei z.B. die Wahl zwischen der Administration auf Zuruf oder Sie greifen auf einen unserer Wartungsverträge zurück. Wir binden Sie hier nicht an klare Vorgaben sondern prüfen zusammen mit Ihnen welches unserer Service Level Agreements (SLA) am ehesten zu Ihren Bedürfnissen passt.

So erhalten Sie exakt den Service welchen Sie benötigen und bezahlen vor allem auch nur den Service, den Sie in Anspruch nehmen.

Mit Hilfe von Teamviewer ist es uns möglich Sie jederzeit kurzfristig aus der Ferne bei Fehlermeldungen und Problemen zu unterstützen, sowohl für Ihre Client-PCs als auch Ihre Server Systeme. Dies spart wertvolle Zeit und vor allem Kosten aufgrund oftmals nicht zwingend notwendiger Anfahrt eines Technikers.